視頻攝制：記者 郭燕群

你對(duì)氣象服務(wù)工作滿意嗎，對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安環(huán)境感受如何？如果你接到了來(lái)電顯示為0771—12340的電話，請(qǐng)放心接聽(tīng)，積極配合自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查專線訪問(wèn)。

9月26日，自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織開(kāi)展第十六屆“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日”媒體采訪行活動(dòng)。媒體記者們來(lái)到自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心，了解社情民意調(diào)查選題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)應(yīng)用等情況，并走進(jìn)12340電話訪問(wèn)室，“沉浸式”體驗(yàn)實(shí)時(shí)督導(dǎo)監(jiān)聽(tīng)環(huán)節(jié)，直觀了解12340電話調(diào)查的全過(guò)程。

自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心12340電話訪問(wèn)室。記者 郭燕群 攝

經(jīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授權(quán)，自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心可使用全國(guó)社情民意調(diào)查統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼“12340”，擁有全國(guó)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)（CATI），目前配備電話訪問(wèn)坐席202個(gè)，日均成功樣本最高可達(dá)5000個(gè)。2009年，0771—12340社情民意調(diào)查專線開(kāi)通，至今累計(jì)完成調(diào)查項(xiàng)目120余項(xiàng)，完成樣本量超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)，收集意見(jiàn)建議22萬(wàn)余條，為相關(guān)部門和委托單位提供了大量的社情民意數(shù)據(jù)參考。

0771—12340是廣西社情民意調(diào)查的專用號(hào)碼。記者 郭燕群 攝

“您好！我是廣西社情民意調(diào)查中心的訪問(wèn)員…”當(dāng)天上午10時(shí)，媒體記者們走進(jìn)12340電話訪問(wèn)室，現(xiàn)場(chǎng)正在開(kāi)展社會(huì)治安狀況評(píng)價(jià)的調(diào)查。90多位訪問(wèn)員坐在電腦前，頭戴小型耳機(jī)式電話，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)撥打抽取的電話號(hào)碼，并直接將受訪者的回答用鍵盤錄入計(jì)算機(jī)，快速收集群眾對(duì)公共事務(wù)的意見(jiàn)和態(tài)度。

12340電話訪問(wèn)室。記者 郭燕群 攝

“最多的時(shí)候一天要打上百個(gè)電話，經(jīng)常被拒絕，到目前為止，我今天打的41個(gè)電話只成功了3個(gè)。”訪問(wèn)員黃麗聰介紹，0771—12340是廣西社情民意調(diào)查的專用號(hào)碼，但不少群眾不了解，以為是詐騙電話，給調(diào)查工作增加了不少難度。自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心副主任閆室丞表示，社情民意調(diào)查是統(tǒng)計(jì)工作的一部分，是對(duì)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主的統(tǒng)計(jì)工作的一種有益補(bǔ)充，也是群眾表達(dá)直觀感受、參與社會(huì)建設(shè)的有效途徑�！跋Ｍ�大家接到0771—12340的電話能耐心接聽(tīng)，您的每一個(gè)意見(jiàn)，都將是黨委、政府科學(xué)決策，更好服務(wù)民生的重要參考�！�